यदि उत्पाद गैर-उपयोगकर्ता-संबंधित कारणों से वारंटी अवधि के भीतर ठीक से काम करने में विफल रहता है, तो टी-मार्क अपने विवेक पर, निम्नलिखित में से एक कार्रवाई कर सकता है:
मरम्मत
इसे एक नए उत्पाद के साथ बदलें;
यदि मूल उत्पाद अपने ईओएल तक पहुंच गया है तो इसे समान कार्यक्षमता वाले एक अलग उत्पाद से बदलें।
